勝芳站無縫服務解困司乘
2019-11-13 09:59:11   來源:   評論:0 點擊:

        11月13日凌晨2點左右,一輛小型客車在勝芳站收費七道下道,繳費完畢后車子卻無法啟動了,收費員見狀立即通知班長及監控室,班長立刻命令增開車道,并疏導其他車輛正常通行,隨后帶領兩名收費員將故障車輛推出車道,幫忙查看原因,同時聯系附近汽車修理店。由于已是半夜,多半修車店早已關門,司機師傅十分著急,眉頭緊鎖。當班班長安慰道:“您別著急,我們同事已經跑去附近修車店請師傅了,您先喝點熱水,再等等!”。不一會,當班安全員和修車師傅趕過來,大約經過一個多小時,車子終于修好了。司機師傅激動的對班長說道:“兄弟,真是太感謝你們了,你們的服務一級棒,給你們點贊。”“不客氣,以人為本服務無限是我們的工作理念,您快趕路吧,晚上行車注意安全!”
勝芳站 陳靜

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